Vrátenie tovaru

Vrátenie tovaru v zákonnej lehote 14-tich dní sa riadi platnými zákonmi a súvisiacimi predpismi.

Vyňatý tovar a produkty (orientačný zoznam)

• Podliehajúce skaze
• Rozbalené hygienické produkty
• Znečistené
• Značne použité alebo opotrebované
• Poškodené

Postup pre vrátenie tovaru v zákonnej lehote 14-tich dní

Postupujte podľa nižšie uvedeného postupu.

1) Informujte nás

Informujte nás o záujme vrátiť tovar emailom alebo vo výnimočných prípadoch písomne.

2) Zašlite tovar

Tovar zabaľte tak, aby nedošlo k jeho poškodeniu a zašlite (nie na dobierku) na nami určenú poštovú adresu.

3) Refundácia

Po overení stavu vrátených produktov bude vykonaná refundácia v príslušnej výške formou SEPA bankového prevodu.

Doplňujúce informácie k vráteniu tovaru v zákonnej lehote 14 dní

• Predávajúci má právo na zníženie ceny vrátených produktov o náklady spojené so znovu uvedením produktov do predaja.
• Predávajúci má právo na náhradu nákladov spojených s odoslaním tovaru kupujúcemu.